Секреты идеальной презентации: экспертный гайд
Комментарий для ЗП журнал>>>
Полный авторский текст.
Искусство убеждения: как сделать так, чтобы презентацию не просто посмотрели, но и поняли.
Парадокс современной деловой коммуникации в том, что мы, стремясь убедить, часто начинаем говорить на языке, который отталкивает. Мы заполняем слайды цифрами, которые ни о чем не говорят, украшаем их штампами, которые ничего не значат, и строим повествование вокруг себя, в то время как аудитория ждет ответа на единственный вопрос: «И что?». Какая выгода для меня скрывается за этим графиком? Какая моя проблема решается этой таблицей? Успешная бизнес-презентация это не про демонстрация ваших успехов и экспертизы, а их перевод на язык выгод слушателя.
Прежде чем описывать «диаметр зонта», спросите себя: какую потребность закрывает эта характеристика? «Гибкие прочные спицы из нержавеющей стали» – это характеристика. «Зонт не сломается и не вывернется наизнанку при резком порыве ветра» – это уже преимущество. А «вы останетесь сухим даже в самый сильный шторм» — это выгода, ради которой совершается выбор. Ваша презентация должна быть последовательным переходом от сухих фактов к выгодам. Рекомендация номер один: надо научиться переводить характеристики в выгоды.
Следующий барьер на пути к вниманию аудитории – языковой «канцелярит», тяжеловесные конструкции, которые создают иллюзию серьезности, но на деле лишь воруют смысл. Возьмем типичную фразу из бизнес-среды: «Согласно одному из наиболее популярных определений, социальное предпринимательство представляет собой форму социальной активности в бизнес-формате». После такого вступления мозг слушателя уже устал. А теперь посмотрим на очищенный вариант: «Социальное предпринимательство — это социальная активность в бизнес-формате». Мысль сохранилась и зазвучала увереннее и отчетливее. Волшебное тире и решительное удаление вводных слов («согласно», «представляет собой») творят чудеса.
Первые враги внимания читателя пассивный залог и слово «является». Они размывают ответственность и делают язык вялым. Сравните: «Проект, реализуемый нашей компанией, призван осуществить переворот в отрасли» и «Наш проект совершит переворот в отрасли». Во втором случае действие принадлежит вам, а предложение звучит как декларация намерений, а не как бюрократическая отписка. То же самое с плеоназмами и мнимыми усилителями. Фразы вроде «потенциальная возможность», «впервые познакомиться» или «взаимовыгодное сотрудничество» не несут новой смысловой нагрузки. Это совестный мусор, который крадет драгоценные секунды концентрации. Ваша задача безжалостно очищать текст от этого балласта, оставляя только то, что работает на главную мысль.
Наконец, критически важна визуальная дисциплина. Задача слайда быть визуальным якорем для ключевой идеи, а не текстовым изложением. Классическая ошибка – вынести на экран таблицу с множеством строк и столбцов и ожидать, что аудитория сама сделает вывод. Этого не произойдет. Правильный подход – вынести в заголовок главный вывод, а на слайде выделить только ту строку таблицы, которая этот вывод доказывает. Один слайд равно одна мысль. Рекомендация два: заголовок слайда не его тема («Наши преимущества»), а готовый вывод, который должен отпечататься в памяти («Снижаем ваши операционные риски на 30%»).
В сущности, создание презентации, которая убеждает и продает, это не искусство украшения, а навык очищения. Последовательный процесс: от смещения фокуса с «мы» на «вы», через радикальное упрощение языка и до строгой визуальной дисциплины. Помните, в финале вас будут оценивать не по объему проделанной работы, а по простоте и очевидности полученного ответа на вопрос «И что?».
Евгения Гозман
Эксперт по стратегическому маркетингу и развитию продаж
Директор по развитию ГК “Деловой эксперт
Комментарий для ЗП журнал>>>
Полный авторский текст.
Искусство убеждения: как сделать так, чтобы презентацию не просто посмотрели, но и поняли.
Парадокс современной деловой коммуникации в том, что мы, стремясь убедить, часто начинаем говорить на языке, который отталкивает. Мы заполняем слайды цифрами, которые ни о чем не говорят, украшаем их штампами, которые ничего не значат, и строим повествование вокруг себя, в то время как аудитория ждет ответа на единственный вопрос: «И что?». Какая выгода для меня скрывается за этим графиком? Какая моя проблема решается этой таблицей? Успешная бизнес-презентация это не про демонстрация ваших успехов и экспертизы, а их перевод на язык выгод слушателя.
Прежде чем описывать «диаметр зонта», спросите себя: какую потребность закрывает эта характеристика? «Гибкие прочные спицы из нержавеющей стали» – это характеристика. «Зонт не сломается и не вывернется наизнанку при резком порыве ветра» – это уже преимущество. А «вы останетесь сухим даже в самый сильный шторм» — это выгода, ради которой совершается выбор. Ваша презентация должна быть последовательным переходом от сухих фактов к выгодам. Рекомендация номер один: надо научиться переводить характеристики в выгоды.
Следующий барьер на пути к вниманию аудитории – языковой «канцелярит», тяжеловесные конструкции, которые создают иллюзию серьезности, но на деле лишь воруют смысл. Возьмем типичную фразу из бизнес-среды: «Согласно одному из наиболее популярных определений, социальное предпринимательство представляет собой форму социальной активности в бизнес-формате». После такого вступления мозг слушателя уже устал. А теперь посмотрим на очищенный вариант: «Социальное предпринимательство — это социальная активность в бизнес-формате». Мысль сохранилась и зазвучала увереннее и отчетливее. Волшебное тире и решительное удаление вводных слов («согласно», «представляет собой») творят чудеса.
Первые враги внимания читателя пассивный залог и слово «является». Они размывают ответственность и делают язык вялым. Сравните: «Проект, реализуемый нашей компанией, призван осуществить переворот в отрасли» и «Наш проект совершит переворот в отрасли». Во втором случае действие принадлежит вам, а предложение звучит как декларация намерений, а не как бюрократическая отписка. То же самое с плеоназмами и мнимыми усилителями. Фразы вроде «потенциальная возможность», «впервые познакомиться» или «взаимовыгодное сотрудничество» не несут новой смысловой нагрузки. Это совестный мусор, который крадет драгоценные секунды концентрации. Ваша задача безжалостно очищать текст от этого балласта, оставляя только то, что работает на главную мысль.
Наконец, критически важна визуальная дисциплина. Задача слайда быть визуальным якорем для ключевой идеи, а не текстовым изложением. Классическая ошибка – вынести на экран таблицу с множеством строк и столбцов и ожидать, что аудитория сама сделает вывод. Этого не произойдет. Правильный подход – вынести в заголовок главный вывод, а на слайде выделить только ту строку таблицы, которая этот вывод доказывает. Один слайд равно одна мысль. Рекомендация два: заголовок слайда не его тема («Наши преимущества»), а готовый вывод, который должен отпечататься в памяти («Снижаем ваши операционные риски на 30%»).
В сущности, создание презентации, которая убеждает и продает, это не искусство украшения, а навык очищения. Последовательный процесс: от смещения фокуса с «мы» на «вы», через радикальное упрощение языка и до строгой визуальной дисциплины. Помните, в финале вас будут оценивать не по объему проделанной работы, а по простоте и очевидности полученного ответа на вопрос «И что?».
Евгения Гозман
Эксперт по стратегическому маркетингу и развитию продаж
Директор по развитию ГК “Деловой эксперт